O banco mais sustentável do mundo

O Itaú foi eleito, em junho deste ano, o banco mais sustentável do mundo. A respeito do prêmio, o presidente da Instituição, Roberto Setubal, declarou: “Se a empresa tem pretensão de se manter no mercado, crescendo e se desenvolvendo, ela precisa adotar políticas sustentáveis. A sustentabilidade se paga por si, porque torna a empresa melhor: essa é a beleza da equação“. Além disso, ressaltou: "Ser sustentável dá retorno financeiro porque gera estabilidade na relação com o cliente, cria imagem, presença no mercado, fatores que criam créditos fantásticos".

Segue uma política interna muito interessante adotada pelo Itaú:

Banco de Idéias Sustentáveis – BIS

Programa estimula colaboradores a pensar de forma sustentável

O Itaú lançou em março de 2009 o BIS - Banco de Ideias Sustentáveis -, criado para estimular todos os colaboradores a refletir e a dar ideias sobre o tema sustentabilidade, com sugestões que possam ser colocadas em prática no Banco. Além de implementar em todo o Banco as idéias vencedoras em cada categoria - que passarão a integrar o conjunto de ações e práticas sustentáveis do Banco em todo o País - a intenção é compor um banco virtual de ideias para consulta e aplicação pontual nas diferentes áreas da instituição. A iniciativa é aberta a todos os colaboradores do Itaú, incluindo estagiários. Já na primeira semana de inscrições o programa recebeu 400 sugestões. Hoje, as inscrições já passam de 1.000!

“A criação do BIS pretende conscientizar e mobilizar os colaboradores para as questões sustentáveis que envolvem a atuação do Banco. Muitas vezes, a ação sustentável está lá, poderia ser implementada, mas não recebe a devida atenção para ser colocada em prática. Queremos estimular este momento de reflexão e dar foco à atitude assertiva de cada funcionário”, afirma Sonia Favaretto, superintendente de Sustentabilidade do Itaú. “O objetivo também é educar o olhar para a sustentabilidade e, para isso, os participantes receberão respostas personalizadas, com orientações sobre o conteúdo encaminhado, caso as iniciativas não se apliquem ao entendimento sobre o tema ou sobre alguma categoria inscrita”, completa Sonia.

O programa é anual e a participação no BIS é individual. Cada colaborador poderá inscrever e concorrer com uma ou mais ideias, em três categorias:Ecoeficiência, com iniciativas para reduzir o impacto ambiental e o consumo de recursos naturais; Finanças Sustentáveis, com sugestões para incorporar a sustentabilidade nas atividades diretamente ligadas aos negócios do Banco, como já ocorre com o Fundo Itaú de Excelência Social, Fundo Itaú Ecomudança, Política de Risco Socioambiental para o Crédito Pessoa Jurídica e operações de microcrédito; e Públicos de Relacionamento (Stakeholders), com soluções que aprimoram o relacionamento ético, o engajamento e o diálogo com funcionários, clientes, fornecedores, acionistas e outros setores da sociedade, como a campanha Uso Consciente do Dinheiro, Prêmio Itaú de Finanças Sustentáveis, Diálogos de Sustentabilidade e Programa de Diversidade Corporativa. Todas essas ações citadas fazem parte da agenda de sustentabilidade da organização.

No lançamento do BIS, os colaboradores puderam tirar suas dúvidas por meio de um chat com Sonia Favaretto, desenvolvido como estratégia de comunicação dessa iniciativa. Devido ao grande sucesso, com boa participação dos colaboradores, foi criado um chat mensal sobre temas ligados à sustentabilidade.

Como forma de reconhecimento, os vencedores de cada categoria, além de terem sua ideia implementada no Banco, ganharão uma viagem para a Praia do Forte (BA) e um jantar.

Comentário do grupo: Ser um banco sustentável requer muito mais que manter uma imagem para a sociedade e promover ações sustentáveis aos clientes. O processo é gradativo e começa de dentro pra fora. Assim, nada mais propício que implantar uma política interna que já faça os funcionários absorverem o projeto do banco para, a partir disso, adequar o trabalho ao modo sustentável e divulgar a posição da Instituição.

Merece destaque os Diálogos de Sustentabilidade e a viagem aos vencedores.